Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

Dnamiq wordt aangeboden onder de handelsnaam Dnamiq. De volledige rechtspersoon en contactgegevens worden aangevuld zodra geconfigureerd. Contact: (support email not yet configured).

Vragen over privacy kun je stellen via het supportcontact op de Contactpagina.

2. Categorieën van gegevens

Afhankelijk van hoe je Dnamiq gebruikt, kunnen we verwerken:

Account- en authenticatiegegevens: e-mailadres; accountidentifiers; optionele Google-authenticatiegegevens als je Google-login kiest.

Tarief- en huishoudinstellingen die je invoert: contracttype; vast elektriciteitstarief of andere tariefparameters; apparaat- en apparaatinstellingen.

Meldingsvoorkeuren en gegevens nodig om gevraagde e-mailmeldingen te sturen.

Factureringsidentifiers bij aankoop van Plus: abonnementsidentifiers en Stripe-klant-/abonnementsreferenties (betaalkaartgegevens worden door Stripe verwerkt).

Support- en contactberichten die je ons stuurt.

Technische en beveiligingsgegevens: logs, IP-adres en vergelijkbare signalen om de dienst te laten werken en te beschermen.

Analytics- of referralgegevens alleen als zulke tools daadwerkelijk zijn ingeschakeld.

Gegevens gekoppeld aan je account worden niet als anoniem voorgesteld.

3. Doeleinden van verwerking

We verwerken persoonsgegevens om je account te laten werken en je te authenticeren; om aanbevelingen, Dynamic Fit-berekeningen, Timingwaarde-schattingen en gerelateerde functies te bieden; om Plus-facturatie te verwerken waar ingeschakeld; om gevraagde meldingen te sturen; om de dienst te beveiligen; om het product te verbeteren waar analytics is ingeschakeld; en om wettelijke verplichtingen na te komen.

4. AVG-rechtsgrondslagen

Waar de AVG geldt, steunen we doorgaans op: uitvoering van een overeenkomst (de dienst die je vraagt); gerechtvaardigd belang (beveiliging, integriteit van de dienst, en beperkte productverbetering die jouw rechten niet overstemt); toestemming waar vereist (bijvoorbeeld bepaalde optionele cookies of marketing, indien ingeschakeld); en wettelijke verplichting waar de wet verwerking eist.

Je kunt toestemming intrekken waar verwerking op toestemming berust, zonder invloed op eerdere rechtmatige verwerking.

5. Verwerkers en subprocessors

Afhankelijk van de configuratie kunnen we de volgende dienstverleners inschakelen (alleen wat daadwerkelijk actief is):

Render — Hosting van de applicatie en infrastructuur (EU / US (provider-dependent))

Stripe — Betalingsverwerking en abonnementsfacturatie (EU / US (Stripe))

Google — Optionele aanmelding via Google (EU / US (Google))

Resend — Transactionele e-mail (authenticatie en meldingen) (EU / US (Resend))

PostgreSQL hosting provider — Opslag van account- en voorkeursgegevens (As configured for DATABASE_URL)

6. Internationale doorgifte

Sommige providers kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken. Waar dat gebeurt, streven we naar passende waarborgen die het toepasselijke recht vereist (zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit), zoals die providers bieden.

Regio-indicaties voor ingeschakelde providers staan in de sectie hierboven.

7. Bewaartermijnen

We bewaren account- en voorkeursgegevens zolang je account actief is en daarna een beperkte periode voor backups, geschillen, facturatiegegevens en wettelijke eisen.

Supportberichten en beveiligingslogs bewaren we alleen zolang redelijkerwijs nodig.

Concrete bewaartermijnen worden vastgelegd bij professionele juridische review en operationeel beleid.

8. Jouw rechten

Onder de AVG kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking.

Waar verwerking op toestemming berust, kun je die te allen tijde intrekken.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Om rechten uit te oefenen, neem contact op via de Contactpagina of het support-e-mailadres.

9. Contact

Dnamiq wordt aangeboden onder de handelsnaam Dnamiq. De volledige rechtspersoon en contactgegevens worden aangevuld zodra geconfigureerd. Contact: (support email not yet configured).

Voor identiteit en bedrijfsgegevens zie de Contactpagina.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. De versiedatum staat op deze pagina. Materiële wijzigingen communiceren we waar gepast duidelijk.