Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Wer Dnamiq betreibt

Dnamiq wird unter dem Handelsnamen Dnamiq angeboten. Die vollständige Rechtsperson wird ergänzt, sobald Unternehmensdaten konfiguriert sind.

Kontaktdaten für Support und Beschwerden stehen auf der Kontaktseite.

2. Leistungsumfang

Dnamiq ist eine Verbraucher-Web-App, die Haushalten hilft, Strompreis-Chancen zu verstehen, Festpreis- vs. dynamische Tarife anhand von Modellen und Annahmen zu vergleichen und flexiblen Verbrauch zu planen.

Dnamiq ist kein Energieversorger, verkauft keinen Strom und führt keine Energiegeschäfte oder Vertragswechsel durch.

3. Konten

Du kannst ein Konto per E-Mail (einschließlich Magic Link) oder Google-Login (falls aktiviert) erstellen. Du bist für die Sicherheit deines Kontos und für eingegebene Daten verantwortlich.

4. Free- und Plus-Zugang

Free umfasst allgemeine Empfehlungen und öffentliche Tools wie auf der Preisseite beschrieben.

Dnamiq Plus schaltet personalisierte Funktionen frei, etwa Mein Plan, Smart Alerts, Timing-Wert-Historie und Dynamic Fit.

5. Abonnementabrechnung

Bezahlte Plus-Pläne werden über Stripe abgewickelt. Angezeigte Preise enthalten MwSt., soweit in unserer Preiskonfiguration ausgewiesen.

6. Monats- und Jahrespläne

Monats- und Jahres-Plus-Pläne sind Abonnements. Abrechnungszeitraum und Gesamtpreis inkl. MwSt. siehst du vor dem Stripe Checkout.

7. Einmaliger / Lifetime-Plus-Zugang

Soweit angeboten bedeutet „Lifetime Plus“ oder einmaliger Plus-Zugang eine Einmalzahlung für Plus-Zugang, solange Dnamiq den relevanten Plus-Dienst betreibt — vorbehaltlich dieser Bedingungen und angemessener Produktänderungen. Keine Garantie ewigen Bestands.

Einmaliger Zugang verlängert sich nicht automatisch und hat keine wiederkehrende Abrechnung.

8. Verlängerung

Monats- und Jahresabos verlängern sich automatisch, bis du kündigst, sofern beim Checkout oder im Stripe-Kundenportal nichts anderes angegeben ist.

9. Kündigung

Abonnements kannst du über Abonnement verwalten in den Einstellungen (Stripe-Kundenportal) kündigen, wenn die Abrechnung aktiviert ist. Plus bleibt in der Regel bis zum Ende der bereits bezahlten Periode verfügbar.

Die Kündigung eines Abonnements ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden.

10. Widerrufsrecht

Als Verbraucher kannst du ein gesetzliches Widerrufs-/Bedenkzeitrecht für Fernabsatzverträge haben. Ob und wie es gilt, kann vom Beginn der digitalen Dienstleistung und vom anwendbaren Recht abhängen.

Dnamiq behauptet nicht, dass der Kauf von Plus das gesetzliche Widerrufsrecht automatisch ausschließt. Siehe die Widerruf-Seite.

11. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um Verfügbarkeit, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugang. Funktionen können mit angemessener Sorgfalt verbessert, geändert oder eingestellt werden.

12. Von dir bereitgestellte Informationen

Empfehlungen und Vergleiche hängen von Tarif- und Geräteeinstellungen sowie anderen Angaben ab, die du machst.

13. Preis- und Tarifschätzungen

Dnamiq liefert Schätzungen auf Basis verfügbarer Strommarktdaten, Tarifannahmen und deiner Angaben. Tatsächliche Kosten und Einsparungen können abweichen. Siehe Methodik.

14. Dynamic Fit

Dynamic Fit ist ein modellierter Vergleich, keine realisierten historischen Einsparungen. Ergebnisse hängen von Versorger, Vertragsbedingungen, Timing und tatsächlichem Verbrauch ab.

15. Timing-Wert

Der Timing-Wert schätzt den potenziellen Nutzen verschobenen Stromverbrauchs. Er ist keine Garantie realisierter Einsparungen.

16. Keine garantierten Einsparungen

Dnamiq garantiert keine Einsparungen, niedrigere Rechnungen oder bessere Ergebnisse als dein aktueller Vertrag oder dein Verhalten.

17. Kein Energieversorger-Verhältnis

Dnamiq stellt keinen Energievertrag bereit, rechnet keinen Strom ab und ist nicht dein Energieversorger.

18. Keine Finanz- oder Anlageberatung

Informationen in Dnamiq dienen der Entscheidungsunterstützung. Sie sind keine personalisierte Finanz-, Anlage- oder Rechtsberatung und keine Empfehlung zum Wechsel des Energievertrags.

19. Geistiges Eigentum

Software, Marke und Inhalte von Dnamiq sind geschützt. Du darfst den Dienst für private Haushaltszwecke unter diesen Bedingungen nutzen.

20. Zulässige Nutzung

Missbrauche Dnamiq nicht, versuche keinen unbefugten Zugriff, störe den Dienst nicht und nutze ihn nicht für rechtswidrige Zwecke.

21. Haftungsbeschränkungen

Soweit zwingendes Verbraucherrecht es zulässt, haftet Dnamiq nicht für indirekte Schäden oder für Entscheidungen auf Basis von Schätzungen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Haftung, die nicht beschränkt werden darf.

22. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle, einschließlich größerer Ausfälle von Hosting-, Zahlungs- oder Marktdatenanbietern.

23. Beendigung

Bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugang sperren oder beenden. Du kannst Dnamiq jederzeit beenden. Löschanfragen über die Kontaktseite.

24. Beschwerden und Kontakt

Fragen und Beschwerden über die Kontaktseite und die konfigurierte Support-E-Mail.

25. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen sollen niederländischem Recht unterliegen, ohne zwingende Verbraucherrechte einzuschränken, die dir im EU/EWR-Wohnsitzland zustehen.

26. Änderungen

Wir können diese AGB aktualisieren. Das Versionsdatum steht auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen für zahlende Nutzer kommunizieren wir wo angemessen mit angemessener Frist.